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5,5% do Preço de venda (mínimo de € 0,01 e máximo de € 55)
Loja Low Cost
€ 15,00 / mês
Loja Basic
€ 30,00 / mês
Loja Premium
€ 60,00 / mês
Loja Deluxe
€ 120,00 / mês
Loja Coleccionáveis
€ 10,00 / mês
Loja DVDs & Áudio
€ 40,00 / mês
Loja Antiguidades & Brinquedos
€ 40,00 / mês
Loja Livros
€ 40,00 / mês
Taxa de colocação por negócio:
Até 150 negócios inseridos em 30 dias
€ 0,00
Acima de 150 negócios inseridos em 30 dias
€ 0,06 (valor por negócio)
(São contabilizadas para os limites estipulados as colocações e recolocações de negócios)
Loja Low Cost
€ 0,04 (valor por negócio)
Loja Basic
€ 0,04 (valor por negócio)
Loja Premium
€ 0,04 (valor por negócio)
Loja Deluxe
€ 0,03 (valor por negócio)
Loja Coleccionáveis
€ 0,04 (valor por negócio)
Loja DVDs & Áudio
€ 0,04 (valor por negócio)
Loja Antiguidades & Brinquedos
€ 0,04 (valor por negócio)
Loja Livros
€ 0,04 (valor por negócio)
TARIFÁRIO TRANSPORTADORAS:

CTT EXPRESSO

EMS 18 - Continente
 
EMS 18 - Ilhas (barco)

Peso
Preço
 
Peso
Preço
até 2kg
3,90 €
 
até 2kg
7,70 €
2 a 5kg
4,30 €
 
2 a 5kg
11,10 €
5 a 10kg
4,90 €
 
5 a 10kg
19,60 €
10 a 20kg
5,70 €
 
10 a 20kg
29,60 €
20 a 30kg
7,50 €
 
20 a 30kg
42,80
Por kg adicional
0,40 €
 
Por kg adicional
0,40 €



CHRONOPOST

Continente

Peso
Preço
até 2kg
3,90 €
2 a 5kg
4,30 €
5 a 10kg
4,90 €
Por kg adicional
0,40 €
Ilhas
Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4
1Kg 9,70 € 9,70 € 19,20 € 24,10 €
Por kg adicional 2,20 € 2,60 € 2,60 € 3,30 €
Zonas:
1 - Madeira
2 - S.Miguel
3 - Faial, Terceira
4 - Pico, S.Jorge, Sta.Maria. Corvo, Graciosa, Flores, Porto Santo

Acresce IVA à taxa legal em vigor
Carregamento mínimo de conta
€ 5,00
Tarifário válido a partir 17/02/2014

Informação legal

A partir de 1 de Janeiro de 2013 entram em vigor as alterações no Código do IVA introduzidas pelo Decreto-Lei n.º 197/2012, de 24 de Agosto 2012:

  • A emissão de factura é obrigatória para todas as transmissões de bens e prestações de serviços, independentemente da qualidade do adquirente dos bens ou destinatário dos serviços e ainda que estes não a solicitem, qualquer que seja o sector de actividade em causa;
  • Nas facturas processadas através de sistemas informáticos, todas as menções obrigatórias, incluindo o nome, a firma ou a denominação social e o número de identificação fiscal do sujeito passivo adquirente, devem ser inseridas pelo respectivo programa ou equipamento informático de facturação;
  • A indicação na factura da identificação e do domicílio do adquirente ou destinatário que não seja sujeito passivo não é obrigatória nas facturas de valor inferior a (euro) 1000, salvo quando o adquirente ou destinatário solicite que a factura contenha esses elementos;
  • A indicação na factura do número de identificação fiscal do adquirente ou destinatário não sujeito passivo é sempre obrigatória quando este o solicite.
  • alínea b) do nº 1 do Artigo 29º do CIVA
  • nº 14, nº 15 e nº 16 do Artigo 36º do CIVA
  • Com a entrada em vigor destas alterações legislativas caso o utilizador deseje que na factura constem os seus dados fiscais os mesmos devem ser introduzidos no seu registo, não será possível efectuar alterações posteriores à aquisição do serviço e respectiva emissão da factura

(No caso do Coisas é emitida uma factura por cada carregamento de conta. Esta factura fica disponível para consulta e download em pdf na área de conta pessoal > dados pessoais > movimentos.)

Sobre Nós

O Coisas foi desenvolvido pela FixeAds, empresa com vasta experiência na gestão de plataformas electrónicas de compra e venda.

O nosso objectivo é proporcionar aos nossos utilizadores a forma mais rápida, cómoda e eficaz de comprar e vender na internet.

Se tem perguntas, comentários ou sugestões, não hesite em contactar-nos através do formulário de contacto.

Pode aceder ao formulário aqui.

Em Fevereiro de 2018 a FixeAds alterou a sua designação social para OLX Portugal, SA.

O principal responsável pelo tratamento dos seus dados para efeitos dos nossos serviços internacionais é a OLX Global B.V., uma sociedade de responsabilidade limitada com sede em 105 Taurusavenue, 2132 LS Hoofddorp, Holanda.

A OLX Global B.V é a sociedade mãe das entidades que compõem o grupo OLX - incluindo o Coisas.com - e que lhe proporcionam serviços nos termos dos nossos Termos de Utilização.

Desejamos que faça bons e lucrativos negócios no Coisas.



Sites: Standvirtual.com - Coisas.com - Imovirtual.com - Olx.pt - Faturavirtual.com







Política de Privacidade

Coisas - Declaração de Privacidade

Última atualização em 25 de maio de 2018. Queira por favor consultar a versão anterior da sua Declaração de Privacidade.

Preocupamo-nos com a sua privacidade e comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais. Esta declaração de privacidade irá informá-lo sobre como usamos os seus dados pessoais, os seus direitos de privacidade e sobre como a lei o protege. Queira por favor ler atentamente esta declaração de privacidade antes de usar os nossos Serviços.

Índice

1. Quem somos?

2. Que dados recolhemos a seu respeito?

3. Recolhemos dados de menores?

4. Porque é que processamos a sua informação pessoal?

5. Como o iremos informar acerca das alterações à nossa declaração de privacidade?

6. Os seus direitos

7. Comunicação e Marketing

8. Com quem partilhamos os seus dados?

9. Transferências internacionais

10. Onde armazenamos os seus dados e durante quanto tempo?

11. Medidas técnicas e organizacionais e processamento de segurança

12. Links para websites de terceiros

13. Contactos

Nesta declaração de privacidade:

Serviços refere-se a quaisquer produtos, serviços, conteúdos, funcionalidades, tecnologias ou funções e todos os websites, aplicações e serviços relacionados que lhe são oferecidos por nós.

Plataforma refere-se aos websites, aplicações móveis, websites móveis ou quaisquer outras propriedades online através das quais lhe oferecemos os nossos Serviços.

1. Quem somos?

O principal responsável pelo tratamento dos seus dados para efeitos dos nossos serviços internacionais é a OLX Global B.V., uma sociedade de responsabilidade limitada com sede em 105 Taurusavenue, 2132 LS Hoofddorp, Holanda. A OLX Global B.V é a sociedade mãe das entidades que compõem o grupo OLX e que lhe proporcionam serviços nos termos dos nossos Termos de Utilização, (adiante conjuntamente “OLX”, “nós”, “nos” ou “nosso” na presente declaração de privacidade). Estas entidades do Grupo OLX também são consideradas responsáveis pelo tratamento de dados para os serviços locais que oferecem. Os dados de contacto relevantes encontram-se descritos na secção 13.

2. Que dados recolhemos a seu respeito?

2.1.1. Dados fornecidos por interação direta

Registo e outras informações de conta

Quando se regista na nossa Plataforma, ser-lhe-á pedido que forneça obrigatoriamente o seu endereço de email, nome e apelido e um nome de utilizador (username).

Se decidir contratar os nossos Serviços, ser-lhe-á pedido que disponibilize a sua morada física válida com código postal e localidade. Sem estes dados, não conseguiremos prestar os Serviços.

Dependendo das escolhas que faz no início de sessão nos nossos Serviços ou durante o processo de utilização dos nossos Serviços, poderá optar por fornecer, adicionalmente, os seguintes dados pessoais:

● número de identificação fiscal; e

● número de telemóvel.

Comunicação através da funcionalidade de chat na nossa Plataforma

Quando usa a nossa funcionalidade de chat para comunicar com outros utilizadores, recolhemos informação que escolha fornecer a outros utilizadores através desta funcionalidade.

2.1.2. Dados que recolhemos automaticamente quando usa os nossos Serviços

Quando interage com a nossa Plataforma ou usa os nossos Serviços, recolhemos automaticamente as seguintes informações sobre si:

Informações Sobre o Dispositivo

● Recolhemos informação específica sobre o dispositivo, como por exemplo, a versão de sistema operativo ou identificadores únicos. Por exemplo, o nome da rede móvel que está a usar. Associamos esse dispositivo aos identificadores de dispositivo da sua conta Coisas.

Informações de Localização

● Dependendo das permissões no seu dispositivo, se publicar um artigo na nossa Plataforma, iremos recolher e processar automaticamente a informação acerca da sua localização atual. Usamos várias tecnologias para determinar a localização, incluindo o endereço de IP, GPS, pontos de acesso Wi-fi e torres de dados móveis. Os seus dados de localização permitem-lhe visualizar artigos de utilizadores perto de si e ajudam-no a publicar artigos na área em que se encontre.

Dados de Cliente e de Registo

● Detalhes técnicos, incluindo o Protocolo de Internet (IP) do seu dispositivo, fuso horário e sistema operativo. Também iremos armazenar a sua informação de início de sessão (data de registo, data da última alteração de palavra-passe, data do último início de sessão realizado com sucesso), o tipo e a versão do seu navegador.

Dados de clickstream

● Recolhemos informação acerca da sua atividade na nossa Plataforma, incluindo os websites que usou para aceder à nossa Plataforma, registo de data e hora de cada visita, pesquisas realizadas, listagens ou banners de publicidade a que tenha acedido, a sua interação com esses anúncios de publicidade ou listagens, duração da sua visita e a ordem em que acedeu ao conteúdo na nossa Plataforma.

Cookies e Tecnologias Similares

2.1.3. Usamos cookies para gerir as sessões dos nossos utilizadores, para armazenar as suas preferências de idioma e para lhe fornecer anúncios relevantes. “Cookies” são pequenos ficheiros de texto transferidos por um servidor Web para o disco rígido do seu dispositivo. Os Cookies podem ser usados para recolher a data e a hora da sua visita, o seu histórico de navegação, as suas preferências e o seu nome de utilizador. Pode programar o seu navegador para recusar alguns ou todos os cookies, ou para o alertar sempre que um website instale ou aceda a cookies. Se desativar ou recusar cookies, queira por favor ter em conta que algumas partes dos nossos Serviços/Plataforma poderão ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente. Para mais informações sobre os cookies que utilizamos, consulte por favor a nossa Política de Cookies e Tecnologias Similares

2.1.4. Dados de terceiros ou fontes publicamente disponíveis.

Recebemos dados pessoais sobre si de vários terceiros [e fontes publicamente disponíveis] conforme descrito abaixo:

  1. Certas informações técnicas e de uso de fornecedores de dados de análise, como a Google Analytics for Display para a função de remarketing.
  2. Dados de contacto relacionados com operações de negócio provenientes de redes de publicidade, tais como fornecedores de dados relacionados com os parceiros de operações e serviços como o Facebook, AT Internet, Criteo, Jampp, DoubleClick, MixPanel, RTB House, Index Exchange, a OpenX etc.
  3. Dados de utilização dos serviços na plataforma relacionados com os serviços ou transações como possam ser mensagens enviadas por outros utilizadores na sua correspondência connosco sobre transacções efectuadas consigo.

3. Recolhemos dados de menores?

Os nossos Serviços não se destinam a menores de 16 anos e não recolhemos de forma consciente dados de ninguém com menos de 16 anos. Se nos apercebermos de que um menor de 16 anos nos deu os seus dados, apagaremos imediatamente tais dados.

4. Porque é que processamos a sua informação pessoal?

Apenas usamos os seus dados pessoais quando tal é permitido por lei. Na maioria das vezes, usaremos os seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

● Quando necessitarmos de cumprir o contrato que estamos prestes a celebrar ou que celebrámos consigo.

● Sempre que seja necessário para os nossos interesses legítimos melhorar os nossos Serviços e fornecer-lhe uma Plataforma segura.

● Sempre que tenhamos de cumprir as obrigações legais ou regulamentares.

Em determinadas circunstâncias poderemos também processar os seus dados pessoais com base no seu consentimento. Se o fizermos, informá-lo-emos do motivo e da categoria dos dados pessoais a serem processados no momento em que solicitarmos o seu consentimento.

Estabelecemos abaixo uma descrição de como usamos os seus dados pessoais [e em que bases legais nos baseamos para o fazer. Identificamos também quais são os nossos interesses legítimos, sempre que necessário].

4.1 Para efeitos de disponibilizar o acesso e prestar os Serviços através da nossa Plataforma

  1. Se iniciar sessão na Plataforma usando o seu username ou ID de email, usaremos o seu username para o identificar como utilizador e permitir que aceda à nossa Plataforma.
  2. Se entrar através da sua conta de Facebook, Google Plus, ou número de telemóvel, usaremos o username associado no Coisas a esses perfis de Facebook ou de Google Plus, ou ao número de telemóvel para o identificar como utilizador na nossa Plataforma e permitir que aceda à nossa Plataforma.
  3. A informação de início de sessão acima referida é também usada por nós para lhe fornecer os nossos Serviços de acordo com os nossos Termos de Utilização
  4. Usamos o seu endereço de email e número de telemóvel (através de SMS) para lhe fazer sugestões e recomendações acerca dos nossos Serviços que possam ser do seu interesse.

Processamos a informação acima descrita para a execução adequada do contrato celebrado consigo e na base do nosso interesse legítimo em executar atividades de marketing para lhe oferecer Serviços que possam ser do seu interesse.

4.2 Para melhorar a sua experiência na Plataforma

  1. Usamos dados de clickstream para

● fornecer conteúdo direcionado, por exemplo, disponibilizando-lhe resultados de pesquisa mais relevantes sempre que usa os nossos Serviços.

● para determinar quanto tempo despende na nossa Plataforma e de que forma navega através da nossa Plataforma, para que possamos compreender os seus interesses e melhorar os nossos Serviços com base nestes dados. Por exemplo, podemos fornecer-lhe sugestões sobre conteúdos que pode visitar com base nos conteúdos a que tenha acedido.

● para monitorizar e comunicar a eficácia de campanhas publicitárias direcionadas para os nossos parceiros de negócios e para análises de negócios internas.

  1. Usamos os seus dados de localização para os seguintes fins:

● Para compilar informação anónima e agregada acerca das caraterísticas e comportamentos dos utilizadores do Coisas, incluindo para efeitos de análise de negócios, segmentação e desenvolvimento de perfis anónimos.

● Para melhorar o desempenho dos nossos Serviços e personalizar o conteúdo que direcionamos para si. Por exemplo - com a ajuda de dados de localização, exibimos listas de anúncios que se encontrem próximas de si para melhorar a sua experiência de compra.

● Para medir e monitorizar a sua interação com banners publicitários de terceiros que colocamos na nossa Plataforma.

  1. Com a ajuda da sua informação de início de sessão, que inclui o seu endereço de email e número de telefone, mapeamos os diferentes dispositivos (como computadores, telemóveis, tablets) usados por si para aceder à nossa Plataforma. Tal permite-nos associar a sua atividade na nossa Plataforma de modo transversal através de dispositivos e ajuda-nos a dar-lhe uma experiência perfeitamente integrada independentemente do dispositivo que esteja a usar.

Processamos a informação acima descrita tendo por base o nosso interesse legítimo em melhorar a sua experiência na nossa Plataforma e para garantir um desempenho adequado do contrato que celebrámos consigo.

4.3 Para lhe fornecer uma Plataforma segura

  1. Usamos o seu número de telemóvel, dados de acesso e identificadores únicos do seu dispositivo para gerir e proteger a nossa Plataforma (incluindo a resolução de problemas, análise de dados, testes, prevenção de fraude, manutenção de sistema, assistência, comunicação e armazenamento de dados).
  2. Analisamos as suas comunicações realizadas através da nossa funcionalidade de chat para prevenir fraudes e para promover a segurança, bloqueando mensagens de spam ou abusivas que lhe possam ter sido enviadas por outro utilizador.

Processamos a informação acima descrita para um cumprimento adequado do nosso contrato celebrado consigo, para melhorar os nossos serviços e na base dos nossos interesses legítimos em matéria de prevenção de fraude.

5. Como o iremos informar acerca das alterações à nossa declaração de privacidade?

Poderemos alterar a presente declaração de privacidade periodicamente. Publicaremos as alterações nesta página e iremos dar-lhe conhecimento de tais alterações por email ou através da nossa Plataforma. Se não concordar com estas alterações, poderá encerrar a sua conta acedendo às definições de conta e acedendo à opção apagar conta.

6. Os seus direitos

Em determinadas circunstâncias, e nos termos das leis de proteção de dados, tem direitos relativos aos seus dados pessoais.

Se desejar usar qualquer um dos direitos a seguir descritos, queira por favor aceder às nossas definições de conta/privacidade ou contacte-nos através do nosso Formulário de Contacto

Direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais (conhecido como “pedido de acesso do titular dos dados”). Tal permite-lhe receber uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si e verificar se estamos a processá-los nos termos da lei.

Direito de solicitar correções a quaisquer dados que tenhamos sobre si. Tal permite-lhe corrigir quaisquer dados incompletos ou incorretos que tenhamos sobre si, apesar de sermos obrigados a verificar a exatidão dos novos dados que nos fornece.

Direito de solicitar a limitação de processamento dos seus dados pessoais. Tal permite-lhe solicitar a suspensão do processamento dos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias: (a) se pretender que determinemos a exatidão dos dados; (b) sempre que o nosso uso dos dados não cumprir com a lei; (c) sempre que necessite que guardemos os seus dados, mesmo não necessitando dos mesmos, para o caso de precisar de estabelecer, exercer ou defender-se de ações judiciais; ou (d) caso tenha discordado do nosso uso dos seus dados pessoais, embora sejamos obrigados a verificar se existem interesses legítimos superiores para continuarmos a usá-los.

Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Tal permite-lhe solicitar que apaguemos ou removamos os seus dados pessoais sempre que não exista uma boa razão para os continuarmos a processar. Também tem o direito de nos solicitar que apaguemos ou removamos os seus dados pessoais sempre que tenha exercido com sucesso o seu direito de recusar o processamento dos mesmos (ver abaixo), sempre que tenhamos processado a sua informação ilicitamente ou sempre que estejamos obrigados a apagar os seus dados pessoais para efeitos do cumprimento da lei local. Queira por favor ter em conta que, para determinados efeitos, poderemos ser legalmente obrigados a reter os seus dados. Queira por favor consultar a secção 10.

Direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais sempre que recorremos a um interesse legítimo (ou ao interesse legítimo de um terceiro) e sempre que exista algo relacionado com a sua situação pessoal que o leve a contestar o seu processamento nestes termos, por considerar que tal possa ter um impacto fundamental nos seus direitos fundamentais e garantias. Tem também o direito de se opor sempre que processarmos os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto. Em alguns casos, poderemos demonstrar que temos razões legítimas e imperiosas que se sobreponham aos seus direitos e garantias para processar a sua informação.

Direito de solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para si ou para um terceiro. Iremos fornecer-lhe, ou fornecer a um terceiro à sua escolha, os seus dados pessoais num formato estruturado, usado normalmente, e legível eletronicamente. Note-se que este direito apenas se aplica à informação automatizada relativamente à qual nos deu inicialmente o seu consentimento para utilização ou em situações em que tenhamos usado a informação para efeitos do cumprimento do contrato que celebrámos consigo.

Direito de retirar o consentimento, em qualquer momento, para o processamento dos seus dados pessoais. Tal não afeta a legalidade de qualquer processamento que já tenhamos levado a cabo com base no consentimento previamente dado.

Sem aplicação de taxas: Não terá de pagar nenhuma taxa para aceder aos seus dados pessoais (ou exercer qualquer um dos outros direitos). No entanto, poderemos cobrar uma taxa razoável se o seu pedido for manifestamente infundado, repetitivo ou excessivo. Por outro lado, poderemos recusar-nos a cumprir o seu pedido nestas circunstâncias.

Prazo de resposta: Tentamos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês. Ocasionalmente, poderemos demorar mais de um mês caso o seu pedido seja particularmente complexo ou caso tenha efetuado vários pedidos. Nesse caso, iremos notificá-lo e mantê-lo-emos informado.

Além disso, tem o direito de fazer uma reclamação, em qualquer momento, à autoridade de proteção de dados responsável, nos termos da secção 13.

No entanto, antes de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados, gostaríamos de ter a oportunidade de lidar com as suas preocupações em primeira instância, pelo que agradecemos que utilize o nosso Formulário de Contacto .

7. Comunicação e Marketing

Iremos comunicar consigo por email, SMS ou notificação através da aplicação associada aos nossos Serviços/Plataforma para confirmar o seu registo, informá-lo no caso de a sua listagem de anúncios se ter iniciado/expirado e para outras mensagens transacionais relacionadas com os nossos Serviços. Uma vez que tais mensagens transacionais são obrigatórias para nós, não as poderá recusar.

Pode no entanto pedir-nos, em qualquer momento, que deixemos de lhe enviar comunicações de marketing, bastando, para tal, aceder ao link de recusa [opt-out] na mensagem de email ou SMS que lhe tenha sido enviada ou alterando as suas definições de comunicação na sua conta. Caso tenha problemas em alterar as suas definições, queira por favor contactar-nos através do nosso Formulário de Contacto.

Poderá receber comunicações de marketing da nossa parte se:

● tiver solicitado tal informação;

● usar a nossa Plataforma ou Serviços;

● nos tiver fornecido os seus detalhes ao participar num concurso; ou

● se tiver registado numa promoção.

8. Com quem partilhamos os seus dados?

Poderemos ter de partilhar os seus dados pessoais com as partes abaixo indicadas, para os efeitos da Secção 4 acima.

Sociedades afiliadas: Poderemos partilhar dados com outras empresas do grupo OLX que se localizem dentro ou fora do EEE e que nos ajudem a fornecer serviços de operações comerciais, tais como aperfeiçoamento de produtos, apoio ao cliente e mecanismos de deteção de fraude. Qualquer partilha de dados pessoais dentro do grupo de empresas OLX situado fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”) estará sempre sujeito a salvaguardas, tais como descritas na secção 9, ou a um acordo de transferência de dados que defina de forma clara as obrigações das partes e que assegure medidas técnicas e de organização adequadas para proteger os seus dados.

Fornecedores de Serviços Terceiros: Usamos fornecedores de serviços terceiros para nos ajudar em alguns aspetos dos nossos Serviços, como por exemplo, os serviços de armazenamento “cloud”, como a Amazon Web Services e a Microsoft Azure. Os fornecedores de serviços podem localizar-se dentro ou fora do “EEE”.

Realizamos controlos aos fornecedores de serviços terceiros e exigimos que respeitem a segurança dos seus dados pessoais e que tratem dos mesmos nos termos da lei. Não permitimos que usem os seus dados pessoais em benefício próprio e apenas permitimos que processem os seus dados pessoais para os fins especificados e de acordo com as nossas instruções.

Fornecedores de publicidade e análise e dados: Para melhorar os nossos Serviços, teremos, por vezes, de partilhar a sua informação anónima com fornecedores de dados de análise que nos ajudarão a analisar de que forma é que as pessoas utilizam a nossa Plataforma/Serviço. Partilhamos a sua informação com esses fornecedores de dados de forma não identificável para monitorizar e elaborar relatórios sobre a eficácia das campanhas que realizamos, dirigidas aos nossos parceiros de negócios, e para análises negociais internas. Para mais detalhes sobre os nossos anunciantes e fornecedores de dados de análises, queira por favor consultar a nossa Política de cookies e tecnologias similares.

Autoridades responsáveis pela aplicação da lei, reguladores e outros: Poderemos divulgar os seus dados pessoais às autoridades responsáveis pela aplicação da lei, reguladores, entidades governamentais ou públicas e outros terceiros que nos exijam que cumpramos com quaisquer requisitos legais ou regulamentares.

Poderemos escolher vender, transferir ou fundir partes do nosso negócio ou dos nossos ativos. Alternativamente, poderemos procurar adquirir outros negócios ou fundir-nos com eles. Em caso de alguma alteração ao nosso negócio, os novos proprietários poderão usar os seus dados pessoais conforme descrito na presente declaração de privacidade.

Informação publicamente disponível: Sempre que publicar um artigo para venda usando os nossos Serviços, ficará obrigatoriamente visível no anúncio o username, o código postal e a localidade do utilizador. Queira por favor notar que qualquer informação que forneça a outros utilizadores pode ser partilhada pelos mesmos com terceiros, pelo que deve demonstrar discrição a este respeito.

9. Transferências internacionais

Sempre que transferimos os seus dados pessoais para fora do EEE, garantimos um grau similar de proteção, assegurando que, pelo menos, uma das seguintes salvaguardas é implementada:

● Apenas transferiremos os seus dados pessoais para países que a Comissão Europeia considere que proporcionam um nível adequado de proteção de dados. Para mais informação, consulte Comissão Europeia: Adequação da proteção de dados pessoais em países fora da União Europeia (UE)

● Sempre que usarmos determinados fornecedores de serviços, poderemos usar contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia que conferem aos dados pessoais a mesma proteção que têm na Europa. Para mais informação, consulte Comissão Europeia: Modelos de contratos para a transferência de dados pessoais para países terceiros

● Sempre que recorremos a fornecedores de serviços nos Estados Unidos da América (EUA), poderemos transferir-lhes dados se fizerem parte do Escudo de Proteção da Privacidade [Privacy Shield], que lhes exige uma proteção similar dos dados pessoais partilhados entre a Europa e os EUA. Para mais informação, consulte Comissão Europeia: Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA .

Poderá receber uma cópia das salvaguardas implementadas e relevantes, contactando-nos através do nosso Formulário de Contacto.

10. Onde armazenamos os seus dados e durante quanto tempo?

Os dados que recolhemos sobre si serão armazenados e processados tanto dentro como fora do EEE em servidores seguros de modo a disponibilizar a melhor experiência possível ao utilizador. Por exemplo: para ligações rápidas ao website ou à aplicação móvel.

Apenas conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo que for necessário para servir os propósitos para os quais os recolhemos, incluindo para efeitos de cumprir qualquer tipo de requisitos legais, contabilísticos ou de comunicação.

Para determinar o período de retenção adequado aos dados pessoais, temos em consideração o montante, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de dano pela divulgação ou uso não autorizados dos seus dados pessoais, os motivos pelos quais processamos os seus dados pessoais e se conseguimos cumprir esses motivos por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

Caso tenha questões relacionadas com o período de retenção dos seus dados pessoais, queira por favor contactar-nos usando o nosso Formulário de Contacto.

11. Medidas técnicas e organizacionais e processamento de segurança

Toda a informação que recebemos sobre si é armazenada em servidores seguros, sendo que implementámos medidas técnicas e organizacionais que são adequadas e necessárias para proteger os seus dados pessoais. O OLX avalia continuamente a segurança da sua rede e a adequação do seu programa de informação de segurança interna que foi concebido para (a) ajudar a proteger os seus dados contra perdas, acessos ou divulgações acidentais ou ilícitas, (b) identificar riscos previsíveis razoáveis para a segurança da rede OLX, e (c) minimizar riscos de segurança, incluindo através de avaliações de risco e testes regulares. Além disso, asseguramos que todos os dados de pagamento se encontram encriptados usando a tecnologia SSL.

Queira por favor notar que, apesar das medidas que implementámos para proteger os seus dados, a transferência de dados através da Internet ou outras redes abertas nunca é completamente segura, existindo um risco de os seus dados pessoais serem acedidos por terceiros não autorizados.

12. Links para websites de terceiros

A nossa Plataforma pode conter links para websites ou aplicações de terceiros. Se aceder a um desses links, queira por favor ter em conta que cada um terá a sua própria política de privacidade. Não controlamos esses websites/aplicações e não somos responsáveis por essas políticas. Ao sair da nossa Plataforma, recomendamos que leia a declaração de privacidade de todos os websites que visita.

13. Contactos

Para qualquer informação adicional, ou para exercer os seus direitos, queira por favor verificar as nossas definições de conta/privacidade ou contacte o nosso Gabinete de Privacidade usando o nosso Formulário de Contacto ou através da secção de ajuda da nossa Plataforma. Alternativamente, também podemos contactar o controlador de dados para os seus serviços locais.

A nossa Entidade de Controlo Principal é:

“Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit”

Friedrichstr. 219, Besuchereingang: Puttkamerstr. 16 – 18 (5. Etage), 10969 Berlim,

Alemanha

Telefone: 030 13889-0, Fax: 030 2155050

Email: mailbox@datenschutz-berlin.de

Para assuntos locais relativos à proteção de dados, as suas autoridades locais podem também ser contactadas no seu idioma local.

Em Portugal, a Entidade de Controlo é a seguinte:

CNPD – Comissão Nacional de Protecção de Dados

Rua de São Bento, n.º 148 – 3.º

1200-821 Lisboa

Telefone +351 213928400; Fax: +351 213976832

Email: geral@cnpd.pt

Programa de Afiliados

De momento não existe nenhum programa de afiliados activo no Coisas.

Condições de Serviço

CONDIÇÕES DE SERVIÇO

Última atualização em 25 de maio de 2018. Pode consultar aqui as Condições em vigor anteriormente.


As Condições de Serviço estipulam os termos em que é prestado o serviço do Coisas e definem as regras de participação dos indivíduos ou entidades inscritos no referido serviço.


A prestação do serviço Coisas está dependente da total aceitação destas Condições, pelo que se não concorda com as mesmas não poderá usar o nosso serviço.


DESCRIÇÃO DO SERVIÇO

O Coisas é um serviço online que proporciona aos utilizadores registados um espaço e um sistema na internet para a compra e venda de artigos a um determinado preço fixo ou através de leilões

O registo no Coisas é gratuito.

A colocação de ofertas de venda (também designadas por "Negócios") no Coisas é gratuita até um limite de 150 colocações por cada 30 dias. Uma vez excedido o limite é cobrada uma taxa de colocação de acordo com os termos estipulados no Tarifário.

A todos os leilões e vendas concluídas com vencedor(es) é aplicada uma comissão de venda nos termos estipulados no Tarifário.

O Coisas não tem acesso aos artigos colocados à venda nem se envolve ou participa na transacção efectiva entre comprador e vendedor. Por isso, o Coisas não garante a qualidade, segurança ou legalidade dos artigos anunciados, a veracidade ou exactidão dos anúncios, a capacidade dos vendedores para vender artigos ou a capacidade dos compradores para comprar artigos, nem pode garantir que compradores e vendedores completem as transacções.


ACESSO AO SERVIÇO

O serviço Coisas só pode ser utilizado por pessoas que tenham capacidade jurídica plena para a celebração de contratos onerosos pelo não pode ser usado por menores de 18 anos.

Os interessados na utilização do Coisas que não possuam tal capacidade jurídica não devem usar o serviço, não se responsabilizando o Coisas por qualquer eventualidade resultante da falta de capacidade jurídica dos membros.

A cada interessado apenas pode corresponder um registo, podendo o Coisas cancelar qualquer registo subsequente efectuado pelo mesmo indivíduo.

Os registos no Coisas são pessoais e intransmissíveis, sendo o titular do mesmo o único responsável pelas acções efectuadas com o seu registo.



RESPONSABILIDADE DO UTILIZADOR

Ao aceitar as presentes Condições de Serviço, o utilizador obriga-se a:

- fornecer e manter dados pessoais verídicos, completos e actualizados;
- manter confidenciais os dados de acesso ao seu registo no leiloes.net e usar unicamente o registo de que for titular, assumindo a plena responsabilidade pelas acções efectuadas com esse mesmo registo, ainda que por terceiros, com ou sem sua autorização;
- adoptar unicamente comportamentos que não infrinjam a ordem jurídica vigente ou que lesem, de alguma forma, posições juridicamente protegidas;

- não apresentar ofertas de compra e venda nem enviar mensagens de produtos ou serviços ilícitos ou de carácter violento, provocativo, ofensivo, racista ou susceptível de violar a privacidade ou direitos de terceiros;
- cumprir todas as obrigações decorrentes das compras que efectuar através do leiloes.net, excepto se a) após a colocação da licitação o artigo licitado tiver sofrido alguma alteração substancial das características ou condições da venda; b) a transacção for ilegal ou contrária às Condições de Serviço;
- cumprir todas as obrigações decorrentes das vendas que efectuar através do leiloes.net, excepto se o maior licitador não estiver disposto a cumprir os requisitos de pagamento ou envio definidos no negócio no momento da licitação;
- enquanto vendedor, assumir a responsabilidade exclusiva pela veracidade dos dados do negócio e a sua adequação ao artigo à venda bem como pela legalidade do artigo;
- enquanto licitador, não efectuar licitações ou ofertas de compra com o único intuito de aumentar artificialmente o valor dos artigos, manipular negócios de outros utilizadores ou abusar do sistema de avaliação de utilizadores (feedback);
- enquanto vendedor, não alienar o artigo colocado à venda no leiloes.net antes da data de final do leilão ou compra, a partir do momento em que o leilão tiver pelo menos uma licitação válida;
- evitar todo e qualquer comportamento que prejudique ou lese o bom funcionamento do leiloes.net, cumprindo ainda todos os procedimentos indicados pelo leiloes.net para a correcta utilização do serviço.

- ao realizar uma compra no Coisas, o utilizador declara ter mais de 18 anos e não ter qualquer impedimento e ou restrição legal que o impeça de adquirir bebidas alcoólicas.

O Coisas poderá suspender de forma temporária ou definitiva qualquer utilizador em caso de violação destas obrigações.

LEILÕES E VENDAS


O Coisas não verifica ou aprova os artigos colocados à venda pelos utilizadores: os negócios são colocados online de forma automática e sem qualquer interferência ou controlo da nossa parte.

Os leilões e vendas integrados no sistema leiloes.net, no entanto, devem cumprir os seguintes requisitos básicos:

- estar colocados na categoria mais indicada ao produto;
- dizer respeito a artigos físicos tangíveis (o que exclui a venda de informações, serviços, endereços, listas ou ficheiros electrónicos) e que não se encontrem onerados por direitos de terceiros;
- não possuir no título, descrição ou imagens quaisquer dados de contacto dos vendedores;
- limitar-se ao artigo ou artigos à venda nesse negócios, sem publicitar de forma gratuita e concreta quaisquer outros artigos do vendedor;
- não incluir qualquer artigo que conste da Lista de Artigos de Venda Proibida, anexa a estas Condições de Serviço.

O vendedor é responsável pelo cumprimento destes requisitos, podendo o leiloes.net cancelar sem pré-aviso e a qualquer momento negócios que não cumpram estas normas.

Os vendedores autorizam o leiloes.net a usar livremente os conteúdos correspondentes às ofertas de venda (por exemplo, em promoções publicitárias).


SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE UTILIZADORES (FEEDBACK)

Devido às dificuldades inerentes à confirmação da identidade dos utilizadores da Internet, o leiloes.net possui um sistema de avaliação de utilizadores que permite aferir a seriedade dos vendedores e compradores, bem como o seu comportamento durante as transacções.

Esta avaliação é efectuada directamente pelo vendedor e pelo comprador de cada negócio, através das ferramentas disponibilizadas online para esse efeito, sem qualquer intervenção do leiloes.net.

Após o final do negócio, e durante um período máximo de 90 dias a contar dessa data, a avaliação de comportamento será efectuada mediante a atribuição de uma das seguintes notas:

Positiva (+1)
Neutral (0)
Negativa (-1)

Os feedbacks são irrevogáveis, pelo que é aconselhável a maior critério na sua atribuição dado que depois de atribuídos não poderão ser mudados.

O leiloes.net poderá suspender de forma temporária ou definitiva qualquer utilizador que atinja uma pontuação global igual ou superior a -2.

SERVIÇOS PAGOS
Os serviços pagos do Coisas dizem respeito a comissões de venda sobre negócios concretizados com sucesso, colocações de negócios a cima do limite de colocações gratuitas, lojas, destaques especiais e a verificação de vendedores.

O valor dos serviços acima indicados estão indicados a todo o momento disponíveis no Tarifário e na área de Conta Pessoal > Verificação de Vendedor.

Créditos promocionais têm uma validade máxima de 6 meses. Os montantes carregados não são reembolsáveis e têm uma duração de doze meses a contar da data do carregamento, período após o qual a FixeAds se reserva no direito de fazer expirar

Valores pagos por destaques opcionais, verificação de vendedor, comissões de venda, taxas de colocação ou lojas não são devolvidos ou reembolsados em caso algum, incluindo em caso de cessação de utilização do serviço Coisas.

Direito ao arrependimento

  • Direito de livre resolução

O Anunciante tem o direito de livre resolução do contrato relativo à prestação dos Serviços no prazo de 14 dias de calendário contados da data de conclusão do procedimento de contratação online no Site ou na Aplicação, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

O prazo para exercício do direito de livre resolução expira 14 dias a contar do dia seguinte ao dia da conclusão do procedimento de contratação online no Site ou na Aplicação.

A fim de exercer o seu direito de livre resolução, tem de comunicar ao OLX Portugal, S.A., através do nosso formulário disponível em http://www.coisas.com/contact_us,page,content_pages, através da Aplicação ou por carta registada com aviso de receção a sua decisão de resolução do contrato por meio de uma declaração inequívoca. Pode utilizar o modelo de resolução (incluído abaixo), mas tal não é obrigatório.

Para que o prazo de livre resolução seja respeitado, basta que a sua comunicação referente ao exercício do direito de livre resolução seja enviada antes do termo do prazo de resolução.

  • Exceção ao direito de livre resolução

Caso o Anunciante tenha declarado através do procedimento de contratação online no Site ou na Aplicação que pretende que a prestação dos Serviços escolhidos se inicie durante o prazo previsto para a livre resolução (ou seja, 14 dias), daremos início à prestação dos Serviços após a boa receção do pagamento dos mesmos.

Neste caso e na medida em que o anúncio já se encontre publicado no Site ou na Aplicação, o Anunciante não pode livremente resolver o seu contrato. O Anunciante reconhece que perde o direito à livre resolução uma vez que os Serviços já se encontrem plenamente executados, ou seja, a partir do momento em que o anúncio tenha sido publicado.

O Anunciante pode sempre cancelar o seu anúncio em qualquer momento, não havendo direito ao reembolso pela não utilização total do Período de Colocação do mesmo.

  • Efeitos da livre resolução

Em caso de livre resolução lícita do contrato e após ter pago o preço dos Serviços contratados (ou seja, se tiver solicitado os Serviços e tiver pago os mesmos mas o seu anúncio ainda não se encontrar publicitado), ser-lhe-ão reembolsados todos os pagamentos efetuados, sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que formos informados da sua decisão de resolução do contrato. Efetuamos esses reembolsos transferindo os montantes a reembolsar para a sua conta Paypal® caso tenha efetuado o pagamento do Serviço através desse meio ou para a sua conta bancária através do IBAN indicado por si no Site ou na Aplicação.

  • Modelo de livre resolução

O Anunciante só deve utilizar o formulário abaixo se quiser resolver o contrato

Para OLX Portugal, S.A.

Coisas.com

Edifício Atrium Saldanha, Praça Duque de Saldanha, n.º 1, piso 3, fração H

1050-094 Lisboa

Pela presente comunico que resolvo o meu contrato para a prestação do seguinte serviço: [O Anunciante deve incluir o tipo de serviço]

Solicitado em [O Anunciante deve incluir a data em que foi concluído o processo de contratação dos Serviços]

Endereço de email do Anunciante [O Anunciante deve incluir o seu endereço de email registado no Site ou na Aplicação]

Endereço do Anunciante [O Anunciante deve incluir o seu endereço]

Assinatura do Anunciante (só no caso de a resolução ser comunicada em papel)



NOTIFICAÇÕES

Os utilizadores concordam em receber notificações relacionadas com o Coisas, incluindo eventuais alterações às presentes Condições de Serviço, para a caixa de correio electrónico associado ao seu registo.

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Última atualização a 25 de maio de 2018

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ANEXOS

Fazem parte integrante destas Condições de Serviço, para todos os efeitos legais, os anexos abaixo indicados que deverão também ser lidos pelos utilizadores:

Política de Privacidade
Tarifário e Pagamentos
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